Документ
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как турагентство «Фортуна» (далее — «Компания») обрабатывает персональные данные пользователей сайта www.fortuna-tours.ru.
1. Какие данные мы собираем
- Имя (если вы указываете его в форме заявки).
- Email или телефон для обратной связи.
- Содержание сообщения (пожелания по туру, даты, бюджет и т. д.).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies (если используются).
2. Зачем мы обрабатываем данные
- Чтобы связаться с вами и подобрать тур.
- Чтобы уточнить детали заявки и подготовить предложения.
- Чтобы улучшать качество сайта и сервиса.
3. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (когда вы отправляете форму) и для исполнения запроса пользователя (подбор тура и связь по заявке).
4. Как мы храним и защищаем данные
Мы принимаем разумные меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа и раскрытия. Доступ к данным ограничен.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения услуги (например, оформление у туроператора) или требуется законом.
6. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса и поддержания коммуникации, либо в сроки, установленные законодательством.
7. Ваши права
- Запросить информацию о ваших данных.
- Потребовать исправления или удаления данных.
- Отозвать согласие на обработку.
8. Контакты
По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами:
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.